FAQ

마이페이지 > 환급 신청을 누르고 정해진 양식을 작성해주시면 됩니다.

목표를 달성하기 위해 온라인(카카오톡, 잔디, zoom 등 )에서 만나 정보와 자료를 공유하는 커뮤니티 서비스입니다.


스터디마다 방법이 조금씩 다릅니다. 그러나 공통적으로 카카오톡, 잔디 등의 메신저를 통해 정기적으로 만나 학습내용을 공유하거나 토론을 진행하기도 합니다. 경우에 따라 화상회의(zoom)로 만나 실시간 강의를 듣기도 합니다.

코치(진행자)에게 문의드리는 걸 권장합니다. 정기 모임 시간에 문의해도 좋고, 개인적으로 문의해도 좋습니다. 스터디톡톡은 함께 만드는 커뮤니티를 지향합니다. 본인의 생각을 코치와 다른 참여자에게 공유해주시기 바랍니다.

모든 스터디는 참가자들이 함께 만들어나갑니다. 그러므로 의견이 맞는다면 오프라인 모임을 진행할 수도 있습니다.

마이페이지 > 신청 상품 조회 > 취소를 누르면 됩니다.

기간이 정해져 있는 스터디 일 경우 아래 규정에 따르며, 기간제가 아닐경우에는 각 스터디 마다 별도 환불 규정에 따릅니다.

  • 스터디 시작일 이전 : 결제한 참가비 전액
  • 스터디 기간의 1/3이 지나기 전 : 결제한 참가비의 2/3을 반환함
  • 스터디 기간의 1/2이 지나기 전 : 결제한 참가비의 1/2을 반환함
  • 스터디 기간의 1/2이 지난 후 : 결제한 참가비 전액 반환하지 않음

※ 환불은 지불 수단과 동일한 방법으로 진행합니다.

   예) 9만원 신용카드 결제, 신용카드 6만원 부분취소

   예) 9만원 계좌이체 결제, 4만 5천원 환불


※ 결제한 참가비는 포인트, 쿠폰을 제외한 실제 결제한 금액 기준입니다.

※ 회사가 서비스를 제공할 수 없을 경우에는 납부한 금액에서 남은 스터디 기간을 일할하여 계산합니다.

※ 기타 자세한 환불규정은 하단 메뉴에 위치한 환불규정을 참고하시기 바랍니다.

  • 카드결제 : 취소 승인까지 소요되는 시간은 각 카드사의 규정을 따름
  • 그 외 결제수단 : 영업일 기준 3일 이내